rollon.bestpersons.ru

Мотивировать персонал

Почему менеджеру не удается мотивировать персонал?

Почему под руководством менеджера у рабочего коллектива падает энтузиазм к работе и как исправить такую ситуацию?

Ответ на первый вопрос очень прост. Мы все знаем, что характер отношения руководителей к рабочему коллективу определяет характер отношения рабочего коллектива к работе.

Руководители никогда не прислушиваются к персоналу, никогда не проявляют к нему никакого уважения, они не ценят персонал и все время говорят сотрудникам, что им делать.

Гораздо сложнее ответить на вопрос: "Как это исправить?"

В первую очередь, необходимо понять, почему менеджера создают низкий энтузиазм к работе.

Низкий энтузиазм сотрудников работе – это совсем не то, чего желает менеджер.

Несмотря на то, что менеджерам известно, что низкий энтузиазм пагубно отражается на результатах работы, что неудовлетворенность влечет за собой увольнения, известно, с какими большими расходами связан набор и обучения новых сотрудников, они по-прежнему продолжают вести себя тем же образом, при котором складывается такая обстановка.

Здесь можно предположить только, что менеджер, перед которым стоит проблема низкого энтузиазма персонала к работе, не знает, как руководить людьми.

Возможно, это покажется критикой, но фактически, из всего того времени, которое затрачивается на обучение людей управлению, практически все посвящается обучению управления неодушевленными вещами.

Товарно-материальные запасы, процессы, законы, информация, статистика, стратегия, планирование, законодательство и т.д.

Очень небольшая доля этого времени, если вообще какая-либо, посвящается обучению управлять или руководить людьми.

Если менеджеров никогда не обучали руководить людьми, тогда мы не можем критиковать их за низкий энтузиазм персонала к работе.

Когда человек не знает, как сделать что-либо, он прибегает к популярному приему запугивания людей, так чтобы никто не ставил под сомнение уровень его компетентности или способностей.

Таким образом, менеджер создает линию обороны против любых попыток критики в его адрес.

Чтобы поддерживать иллюзию того, что он знает то, что делает, менеджер вызывает у людей страх перед общением с ним.

Его поведение создает защитную позицию, которая искажает его восприятие реальности так, что укрепляет его веру в безукоризненность собственного управления.

Его вера в то, что он хороший менеджер, говорит о том, что проблема отношения персонала к работе связана с чем-то еще. Если бы мы смогли показать менеджеру реальный результат его отношения к персоналу, то это бы коренным образом изменило бы восприятие своей роли и своего поведения.

Чтобы менеджер понял результат своего отношения к рабочему коллективу, ему в первую очередь необходимо понять то, как рассматривает себя сам рабочий коллектив и насколько этому не соответствует отношение к ним менеджера.

Между тем, как люди рассматривают себя и отношением на работе, с которым им приходится мириться, существует огромное расхождение.

На нашей планете проживает свыше 6 миллиардов человек и можно с уверенностью предположить, что очень немногие из них на вопрос о том, являются ли они личностями, ответили бы нет.

И все же это то отношение, с которым им приходится сталкиваться на работе.

Никто не прислушивается к их идеям, никто не ценит их мнений, и никто никак их не признает.

Менеджер может не замечать этого в своем поведении, так как считает себя хорошим руководителем, но именно в его поведении отражается такой характер поведения, с которым мы относимся к бесполезным вещам.

Это отношение создает в сотрудниках чувство собственной бесполезности.

Сотрудники не выдерживают такого отношения со стороны руководства, так как оно конфликтует с их собственным отношением к себе. Сотрудники уверенны, что каждый из них чего-то стоит.

Единственный способ справиться с менеджерами, которые относятся к ним таким образом, состоит в том, чтобы изолировать себя и игнорировать их поведение.

В рабочей среде это называется замкнутостью, необщительностью, плохим отношением к работе, низким энтузиазмом или апатией.

Изучение причин такого ощущения сотрудников позволяет нам понять, что низкий уровень энтузиазма к работе является не функцией рабочего коллектива, а функцией того, как к нему относится его руководитель или менеджер.

Чтобы изменить отношение сотрудников к работе, нам необходимо изменить обстановку, в которой они работают.

Рабочая обстановка складывается из характера отношения менеджера к сотрудникам.

Чтобы изменить рабочую обстановку, нам необходимо изменить поведение менеджера по отношению к рабочему коллективу. Это, в свою очередь, требует понимания менеджером последствий своих поступков.

Но как им это сделать?

Если сотрудников попросит выразить мнение о нем хороший менеджер, он получит в ответ благоприятное о себе мнение.

Если сотрудников выразить мнение о нем попросит плохой менеджер, тогда он также получит в ответ благоприятное о нем мнение, так как всем нам известно, что лучший способ заставить менеджера отвязаться от себя, это согласиться с ним.

Проблема менеджера состоит в том, как узнать, хорош ли он и приносит ли он выгоду организации, или он плох, вмешивается и мешает рабочему коллективу выполнять задачи, которые способны хорошо выполнять самостоятельно.

Чтобы получить искренний ответ, нам необходимо суметь посмотреть на свое отражение в зеркало.

Проблема, которая стоит перед менеджером, состоит в том, что его поведение искажает настоящее отражение в пользу того, которое сотрудники считают, он желает видеть.

Если менеджер поинтересуется у сотрудников о том, что они о нем думают, ответ их будет сформулирован с учетом того, что именно менеджер принимает решения о повышении заработной платы, продвижении по службе и распределении работы. Сотруднику может быть очень трудно сказать начальнику что-то такое, чего последний не желает или не готов слышать.

Следовательно, на менеджере лежит ответственность за создание обстановки, в которой сотрудники смогут предоставить ему настоящее его отражение.

Это требует понимание того, какое поведение менеджера не позволяет сотрудникам делать этого, и выяснив это, прекратить его.

Как лучше ответить на вопрос:"Как ты думаешь, у меня большой зад?"

И каков бы был реальный ответ.

Ответ, который человек получает на свой вопрос, определяется его/ее поведением, а не тем правильный он или нет.

Отношение менеджера к своим сотрудникам, таким же образом, определяет то, говорят они ему правду или нет. Ключевыми навыками менеджера являются именно те «мягкие» навыки, которые позволяют ему получать истинную оценку.

Пока менеджеру не известны эти мягкие навыки, существует минимальная вероятность, что ему удастся понять, как эффективно управлять.

Aнкета

вся анкета
  • Имя: Мотивировать персона
  • Фамилия: Мотивировать персона
  • Отчество: Мотивировать персона

Анкета

вся анкета

Имя:

Мотивировать персона

Фамилия:

Мотивировать персона

Отчество:

Мотивировать персона
Зарегистрировался: 19.12.2014
Был на сайте: 02.03.2016 00:17

Другие сайты

Дополнительно

Сервис вопросов и ответов: Как узнать где стоят ДПС? http://bestsovet.com/650/kak-uznat-gde-stoyat-dps добавь свой уникальный вопрос и стань в центре внимания! Отвечайте на вопросы, зарабатывайте живые деньги, участвуйте в рейтинге.

Способы самостоятельного создания на http://uaset.com/ сайтов. На самом деле методов, благодаря которым можно создать сайт существует несколько: от «написания» его в блокноте до использования конструкторов веб-сайтов. У всех них есть свои плюсы и минусы, поэтому я остановлюсь на каждом из них отдельно.
показывать: все
В этой ленте пока нет записей.

Комментариев пока нет.

Информер:

Укажите ваш профиль на
Укажите адрес вашего сайта
URL вашего сайта:
Показывать:
URL RSS вашего сайта(для импорта):
Укажите ваши авторизационные данные на (необязательно)
Эти данные нужны для того чтобы вы могли управлять вашими аккаунтами прямо с bestpersons.ru. Пароли хранятся в зашифрованном виде и строго конфиденциальны

Выберите сайт, на котором у вас есть аккаунт

Микроблоги
Новости
Музыка и подкасты
Работа и творчество
Не нашли вашего сайта? Вы можете легко его добавить.
отмена
вернуться к странице